UCMT用户隐私政策

我们注重对您个人隐私的保护。您在使用我们的产品/服务的时候，我们需要收集和使用您的相关信息才能为您提供您请求的服务，本隐私政策声明解释了这些情况下的数据收集和使用情况，并向您说明我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息（如您正在使用我们的关联公司、合作伙伴/机构之产品或服务的，则本政策同样适用该部分产品或服务）

本隐私声明适用于本网站的所有相关服务。本网站由上海博韬教育科技发展有限公司（注册地址:上海市徐汇区淮海西路55号19楼D座）及关联公司负责运营，在使用本服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后再开始使用。如果您不同意本政策的内容，将可能导致本服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应立即停止访问/使用本服务。您使用或继续使用本服务，都表示您同意我们按照本政策（包括更新版本）收集、使用、储存、分享、转让和披露您的个人信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、我们会收集和使用哪些个人信息

二、收集和使用您的个人信息的目的

三、我们如何使用COOKIES或同类技术

四、用户信息的共享、披露与转让

五、我们如何储存和保护个人信息

六、如何管理您的个人信息

七、关于未成年人信息的保护

八、如何联系我们

一、我们会收集和使用哪些个人信息

我们获取用户信息的主要目的在于向您提供一个顺畅、高效的课程学习及相关服务的使用流程，并致力于不断完善和提升您的使用体验。

1. 我们可能获取的用户信息类型包括（下方内容将展开说明）：

1.1 注册信息（如：用户名及在注册过程中提供的其他信息）；

个人或公司联系方式（如：姓名、公司名称、通讯地址、电邮地址、电话、手机号码、传真号码及相关证件）；

1.2 订购信息，包括并不限于购买我们的关联公司、合作伙伴/机构提供的商品或服务，我们的系统会为您生成购买订单（获取如：(i) 订购人和收货人名称、送货地址、电邮地址和电话号码等与会员及课程及学习等网页展示商品订购产生的相关任何信息；(ii) 在交付文件上的签名；(iii) 对应授权的微信/支付宝等网站帐户及帐户信息；(iv) 为帮助我们提供服务（包括特定服务）而提供给我们的信息）；

1.3实名绑卡，如果您参与我们的积分服务或者参与其他必须经过实名方能提供服务的功能与产品，则需要您完成实名认证或绑定银行卡。则需要用于您身份识别的信息（如：真实姓名、身份证号码、护照号码、驾驶证号码、银行卡号、银行预留手机或真人面部信息/语音信息/手持证件等实人认证信息方式）；

1.4 指示我们将商品或服务提供给其他人士时提供的该人士的有关信息（如：该人士的姓名、送货地址、电邮地址和电话号码）；

1.5 支付信息（如：订单支付详情）和财务信息（如：银行账号）；

1.6 为提升我们的服务，联系您进行调研；进行数据分析（如，购买行为或趋势分析、市场或顾客调查、财务分析）；获取其他个人、公司、单位、或社会实体信息。

1.7 信息检索，为了快速检索一些信息，如课程信息，咨讯信息，服务信息等，我们可能会收集您输入的查询关键词和个人设备信息以优化我们向您提供的服务体验。

1.8 保障与安全，为了提高您使用我们产品和服务时系统的安全性，更准确的预防钓鱼网站欺诈和保护账号的安全，我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息、用户行为信息等手段来判断您的账号风险，并可能会记录一些技术判断为异常的链接地址，同时也会收集您的设备信息用作问题的分析、统计流量并排查可能存在的风险。

2. 我们可能会就下列各种情况，获得您的用户信息：

2.1您在访问或使用本网站服务时提供的信息；

2.2 您在与我们的沟通中自动获取的信息：无论您何时与我们沟通，我们接收并储存的信息；

2.3 从其他来源获取的信息：如您参加我们或我们与合作伙伴组织的任何活动。

3. 您理解并同意，本服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。例如：

3.1 在您开启相册和/或相机（摄像头）权限后，您能够上传、拍摄照片/图片/视频，实现发布信息和评论、视频直播或与客服沟通提供证明等功能；

3.2 在您开启通讯录权限后，我们可以获取您的通讯录好友信息，以便向您提供好友状态查询、邀请您的好友使用本服务、向您认识的人分享内容/产品等功能；

3.3 在您开启麦克风和相关语音权限后，您能够使用语音功能与我们的产品、他人进行信息交互，或与客服联系等；

3.4 在您开启位置权限后，我们可以获取您的位置信息，以便让您与附近的朋友进行信息交互或向您推送个性化内容等；

3.5 在您开启我们可读取/写入您日历的权限后，我们可以获取您的日程时间，以便为您提供记录、提醒等功能。

当您需要关闭这些功能权限时，大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

4. 征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意：

4.1 与国家安全、国防安全有关的；

4.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

4.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4.4 出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

4.5 所收集的信息是您自行向社会公众公开的；

4.6 从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

4.7 根据您的要求签订合同所必需的；

4.8 用于维护本服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

4.9 为合法的新闻报道所必需的；

4.10 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；

4.11 法律法规规定的其他情形。

5. 有关个人敏感信息的提示

以上由您提供或我们收集您的信息中，可能包含您的个人敏感信息，例如身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息。请您谨慎并留意个人敏感信息，您同意您的个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。

二、收集和使用您的个人信息的目的

1.我们可能会利用我们获取的用户信息，向您提供所需要的产品或服务（如定向采购、货物配送）；

2.处理和收取款项；

3.就您的要求向您提供咨询服务或向您做出回应或与您沟通；

4.向您提供我们认为您可能会感兴趣的产品或服务；

5.为提升我们的服务，联系您进行调研；进行数据分析（如购买行为或趋势分析、市场或顾客调查、财务分析）；

6.管理或认可您参加各种活动的资格，如线上或线下活动、优惠或促销活动；经营、评估和完善我们的业务（包括开发新产品和服务；管理我们的通信；判断我们的销售、营销和广告效果；分析和强化我们的产品、服务和网站；和开展会计、审计、记账、对账和收集活动）；

7.在事先获得您同意的情况下，向您指定的联系人发送信息；

8.防止各种违法或犯罪活动和其他法律责任；遵守法律规定和我们的政策规则。

三、我们如何使用COOKIES或同类技术（每次接入这样的合作或者技术，我们都将及时同步您并获取您的同意）。

我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息，并将该等信息储存为日志信息

通过使用COOKIES，我们向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。一个COOKIES是少量的数据，它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让其用户可以受益。

COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务，并且使您在本服务上的经历更富个性化。然而，您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被您的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。

我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用您的信息，并将该等信息储存。

我们使用自己的COOKIES或同类技术，可能用于以下用途：

1、记住您的身份。例如：COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的用户的身份，或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息；

2、分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用本服务进行什么活动、或哪些服务最受欢迎；

3、广告优化。COOKIES或同类技术有助于我们根据您的信息，向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。

我们为上述目的使用COOKIES或同类技术的同时，可能将通过COOKIES或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴，用于分析您和其他用户如何使用本服务并用于广告服务。

我们的服务上可能会有广告商和其他合作方放置的COOKIES或同类技术。这些COOKIES和或同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告，或用于评估广告服务的效果。这些第三方COOKIES或同类技术收集和使用该等信息不受本政策约束，而是受到其自身的信息保护声明约束，我们不对第三方的COOKIES或同类技术承担责任。

您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES或同类技术。但请您注意，如果您停用COOKIES或同类技术，我们有可能无法为您提供最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。同时，您仍然将收到广告，只是这些广告与您的相关性会降低。

四、用户信息的共享、披露与转让

用户的信息是我们业务的重要组成部分，我们不会出售或以其他方式共享您的个人信息，但本《隐私声明》中已列明的如下情况除外。

1.合作伙伴：

我们可能会与我们的关联公司、入驻商家或合作伙伴（包括但不限于，您通过我们提供的联合登陆方式登陆的其它网站，以下统称“合作伙伴”）共享用户信息。您可以辨别您的使用或交易行为何时会涉及我们的合作伙伴，我们会与该合作伙伴分享与这些使用或交易行为有关的用户信息。

2.第三方服务提供者：

我们有可能聘请外部公司或个人代表我们提供某些产品或服务，包括但不限于，提供运营、维护、IT平台和/或技术服务、数据安全或备份服务、处理订单、递送货物、发送信函或电子邮件、清除用户名单中的重复信息、分析数据、提供市场营销帮助、提供搜索结果和链接（包括付费搜索名单和链接）、处理收/付款事项以及提供用户服务。在该等情况下，我们可能会共享用户信息。

2.1例如：您参与抽奖、竞赛或类似营销运营活动，我们会将您提供的信息用户管理此类活动。若该活动是与第三方联合举办的，我们可能在分享该活动过程中产生的关于您个人信息的内容等必要信息做共享（中奖名单和联系方式和地址等），以便第三方为您提供对应的产品/服务。

3.征得您的同意：

除以上规定及本《隐私声明》已列明的情况外，当您的信息有可能披露给第三方时，您将会得到通知，并且您将有机会选择不与第三方共享此信息。

4.在下列情况下，我们可能还会披露您的相关信息：

4.1根据法律、法规或法律程序（如，法院法令或传票）的规定，与国家安全、国防安全有关的；

4.2根据政府部门（如，行政机构、执法机构）的要求，与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

4.3与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；有充分的证据证明您存在主观恶意或者滥用权利的，以及法律法规规定的其他情形；

4.4为了保护本网站、我们的用户或其他人的权利及其财产或安全，或当我们认为对防止实际损害或财务损失，或调查可疑或实际非法活动来说，披露乃属必要或适当时。这也包括为防止欺诈等违法活动和减少信用风险而与其他公司和组织交换信息。

5.我们希望您能够理解，我们可能会向第三方出售或转让本网站，和/或允许承继方承继本网站的服务。在该等情况中，作为本网站不可分割一部分，您的个人信息也将被提供给该等第三方和/或承继方，以使其可以继续为您提供网站服务。接受本隐私声明意味着您已同意该等信息提供。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

根据法律规定，共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

五、我们如何储存和保护个人信息

1. 我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存您的个人信息。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，储存在中国境内，以下情形除外：

1.1 法律法规有明确规定；

1.2 获得您的授权同意；

1.3 您使用的本服务涉及跨境，我们需要向境外提供您的个人信息的。

针对以上情形，我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。

2. 我们非常重视信息安全，成立了专门的安全团队，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

2.1 数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改，避免数据的损坏或丢失。

我们的服务采取了多种加密技术对您的个人信息进行加密保存。

在个人信息使用时，例如信息展示、信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。

我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。

2.2 我们为保护个人信息采取的其他安全措施

我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的储存和使用。

我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工的安全意识以及对于保护信息重要性的认识。

2.3我们仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问您的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。

2.4 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。

2.5互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的信息安全。

2.6 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您发送给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

2.7 安全事件处置

在通过本服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的信息，仅在必要的情形下向他人提供。

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

在不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。

请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入本服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

请您务必妥善保管好您的帐号、密码及其他身份要素。您在使用本服务时，我们会通过您的帐号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。如您发现帐号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

六、如何管理您的个人信息

1. 访问、更新和删除

我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。您能通过本服务访问您的个人信息，并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充和删除。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道，尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的个人信息或使用本服务时提供的其他信息。

在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障信息安全。对于通过COOKIES或同类技术收集的您的信息，我们还在本政策 “我们如何使用COOKIES或同类技术”部分说明了向您提供的选择机制。

除法律法规另有规定，当您更正、删除您的个人信息或申请注销帐号时，我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息，但会在备份更新时更正或删除这些信息。

2. 公开与分享

我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息，例如，您在本服务中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应，通过电子邮件或在本服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的信息，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息，有关信息可能一直留存在公众领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享，由此造成您的信息泄露，我们不承担责任。因此，我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。

3. 注销

在符合单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您的该项服务帐号可能被注销或删除。当帐号注销或被删除后，与该帐号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或处理，但法律法规另有规定的除外。

4. 改变您授权同意的范围

您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用本服务所必需的，但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。

当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。

七、关于未成年人信息的保护

我们十分重视未成年人的个人信息保护，如果您是年龄未满18周岁的未成年人，您应当请您的父母或者监护人阅读本政策，在征得您父母或者监护人的明确或者书面同意本隐私政策内容前，您应当停止使用我们的产品/服务。如您的父母或监护人不同意您按照本政策使用我们的产品/服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的产品/服务，并及时通知我们，以便使我们采取相应的措施。

八、如何联系我们

1. 若您对本隐私权政策有任何疑问、意见、建议或投诉，请通过以下方式与我们联系。

电话：400-875-7535

2. 一般情况下，我们将在十五天内回复。如果您的问题或投诉没有收到及时或满意的回复，您还可以提请上海市徐汇区人民法院诉讼裁决。

注：本隐私政策版本发布时间为【 2020年9月8日 】，将于【 2020年9月8日 】正式生效。

关键词说明：

“关联公司”指：

1.上海协进教育投资有限公司

2.上海昭晖教育科技发展有限公司

3.上海博韬教育科技发展有限公司

4.上海徐汇全博科技创新促进中心

5.上海欧中教育培训有限公司

6.深圳市协进教育科技有限公司

7.深圳西埔国际教育有限公司

8.广西协进教育投资有限公司

9.来宾市欧中教育培训学校有限公司

10.携进信息科技东台有限公司

以上，以及未来新设的其他关联公司